系统:Android 大小:89.1M
类型:生活应用 更新:2024-09-27
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新App:
时代峰峻Fanclub App上线试运行,用户反映略显卡顿,原因为高并发造成的系统容量不够,现公司正在扩容,会以最快时间解决。
针对此次新App上线后,用户反馈问题作以下操作说明:
1.图形验证码问题,用户可能没注意我们微博提到的新App名字与旧App有区别,而去登录了旧App,新App上线后旧App无法登录,可登录PC端、公众号查看历史信息;
2.提示密码错误:密码无法直接迁徙,用户初次登陆时需要点击忘记密码后重新设置密码(密码需要重新设置的情况,我们在公布的微博公告中有写明);
3.登录后显示没有高会、订单消失的问题:需要检查登录的账号是否正确,旧App中有部分用户一个手机号拥有多个账号。
给您造成的不便,敬请谅解!如有系统相关咨询——请将会员ID和出现的问题反馈邮箱:xxxwtfk@tfent.cn,我们将及时安排客服为您处理。
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