YETIMALL，圈内粉丝习惯叫它液体猫，是Brick.Co.,Ltd开发的粉丝向跨境电商社区APP，聚焦韩流偶像正版周边交易。平台整合专辑、官方MD、小卡、演唱会周边等商品，同时搭建粉丝社交圈子，兼顾购物、拼团、二手转卖、签售招募，一站式满足追星采购需求，支持中文界面，跨境直邮回国，物流轨迹全程可追踪。
YETIMALL平台包含哪些商品品类？
1、韩团实体专辑，各大韩娱组合新专、旧专、特别版专辑，不同版本封面、配置齐全，专辑附带小卡、海报、贴纸等官方配置，支持预售与现货购买。
2、官方MD周边，偶像官方季节周边、立牌、徽章、明信片、手幅、服饰、钥匙扣等应援好物，官方正品货源，上新速度紧跟韩国发售节奏。
3、演唱会与线下活动周边，巡演周边、见面会限定商品，部分场次支持签售名额招募，粉丝可参与线下签售活动报名。
4、二手转卖小卡专区，粉丝自主发布小卡、专辑、周边转卖、拼车信息，圈内交易，方便玩家收卡、出卡。
5、限定联名周边，偶像品牌联名商品、季节限定礼盒，限时上架，库存售罄即下架，平台会推送预售提醒。
6、潮玩手办类，偶像IP手办、人偶摆件，部分韩国设计师潮流文创商品，丰富粉丝选购品类。
安卓与iPhone如何安装YETIMALL正版APP？
1、iOS苹果手机：直接打开App Store，搜索YETIMALL，点击获取安装，最低系统要求iOS15.6及以上，为官方上架正版客户端。
2、安卓手机：访问YETIMALL官方网站，下载安卓APK安装包，安装前在手机设置开启允许安装未知来源应用。
3、安装完成打开APP，支持微信一键登录，阅读并同意用户协议与隐私政策，完成账号注册登录。
4、进入个人中心，完善收货地址，跨境订单需要填写真实收件信息，用于清关派送。
5、在设置页面切换简体中文，开启消息推送，接收上新、拼团、物流更新通知。
6、核对版本号，定期更新APP，旧版本会出现商品加载异常、物流信息不更新等问题。
YETIMALL核心的拼团、圈子社区功能有哪些？
1、专辑拼车拼团功能，多人拼单购买专辑，分摊国际运费，用户可以发起拼团或者加入别人的拼车，降低单件商品的跨境运输成本。
2、圈子社区板块，粉丝发布开箱、返图、种草帖子，交流专辑配置、小卡图鉴，分享追星日常，同好交流互动。
3、签售招募专区，官方开放偶像签售名额招募，购买指定专辑获得抽签资格，参与线下视频/现场签售。
4、二手交易板块，粉丝发布小卡、周边出物、收物帖子，支持圈内沟通，平台提供交易辅助规则。
5、商品上新提醒，订阅喜欢的艺人，该偶像出新专辑、新周边时APP推送通知，不会错过预售窗口期。
6、优惠券与新人福利，新人注册可领取运费券、满减券，大促活动会推出限时补贴，降低海淘成本。
YETIMALL液体猫和普通海淘代购平台有什么区别？
| 对比项目 | YETIMALL液体猫 | 普通海淘代购平台 |
|---|---|---|
| 核心定位 | 专注韩娱偶像周边，粉丝社群+购物一体 | 综合跨境商品，美妆服饰日用品为主 |
| 商品类型 | 专辑、小卡、偶像官方MD、演唱会周边 | 全品类海外商品，偶像周边仅少量第三方货源 |
| 特色功能 | 拼车拼团、签售招募、粉丝圈子、小卡转卖 | 基础下单、物流查询，无粉丝社区功能 |
| 发货模式 | 韩国仓直邮，平台统一集货转运 | 海外商家直邮或代购人肉带回 |
| 用户群体 | kpop追星粉丝为主 | 普通海淘消费大众 |
| 适用场景 | 购买韩团专辑、偶像官方周边，拼车收小卡 | 购买海外美妆、服饰、日用品等普通商品 |
YETIMALL下单后如何查询跨境物流与清关状态？
1、下单成功后，在我的订单页面可以查看订单状态，分为待付款、韩国备货、集货、国际运输、清关、国内派送多个阶段。
2、商品在韩国仓库完成打包后，生成国际物流单号，复制单号可在平台内直接追踪国际运输轨迹。
3、包裹进入国内海关，进入清关环节，需要等待海关查验，清关时长受海关政策影响存在波动。
4、清关完成后，包裹移交国内快递，会更新国内快递单号，可直接查看国内派送进度。
5、物流延迟可以在订单页面联系平台客服，查询包裹滞留原因，客服协助跟进包裹状态。
6、收货后，在订单内确认收货，可发布开箱评价，分享商品实物照片。
YETIMALL APP打不开、商品加载空白怎么排查？
1、确认网络环境，跨境商品页面加载需要稳定网络，切换WiFi或者切换网络重试，关闭代理、VPN工具。
2、清理APP缓存，进入手机应用管理，清除YETIMALL缓存，缓存堆积会导致商品图片、列表加载失败。
3、升级到最新版本，旧版本接口失效，会出现首页空白、无法进入商品详情的问题，更新APP后重试。
4、检查手机系统版本，iOS需要iOS15.6以上，安卓建议Android8.0以上，过低系统版本会出现兼容异常。
5、退出账号重新登录，账号会话过期会导致功能受限，退出后微信重新登录。
6、服务器访问高峰时段，上新抢购期间容易卡顿，可以避开高峰时段浏览商品。
YETIMALL适合哪些用户使用？
1、KPOP追星爱好者，想要购买韩团正版专辑、官方周边，寻找靠谱的直邮渠道。
2、小卡收集玩家，需要收卡、出卡，参与专辑拼车，和同好粉丝交易小卡周边。
3、想要参与偶像签售活动的粉丝，在平台参与签售招募，获取线下签售机会。
4、韩流周边收藏党，追踪偶像新专、季节限定周边，第一时间抢购预售商品。
5、普通海淘用户，专门选购韩娱商品，希望一站式购物+粉丝社区交流。
6、新手追星用户，不熟悉海外代购流程，平台简化跨境下单、物流、清关整套流程。
使用YETIMALL下单购物有哪些需要留意的事项？
1、跨境订单会产生国际运费，部分商品需要缴纳行邮税，下单前查看商品详情页税费相关说明。
2、预售商品发货周期较长，韩国本地备货、集货需要时间，耐心等待，预售订单不支持无理由退款。
3、二手转卖板块为粉丝个人交易，平台仅提供信息展示，交易前仔细沟通，确认商品品相。
4、填写收件信息必须为真实姓名，跨境包裹清关需要实名信息，信息错误会导致包裹扣留。
5、安卓仅官网提供APK安装包，第三方站点的安装包需要甄别，优先选择官网正版，避免修改包。
6、专辑、周边属于文创收藏品，运输过程可能出现压盒，平台一般会提供基础防护，可提前了解售后政策。
