时时运维智能监控平台保障业务稳定运行

最近不少朋友在问，业务老是半夜出问题，人不在公司心里就没底，有没有什么办法能盯着点。我这边刚好折腾了一段时间的时时运维智能监控平台，今天就把自己踩过的坑、用下来的真实感受摊开说说。不吹不黑，就是普通运维视角的碎碎念，看完你大概能判断这套东西适不适合自己团队。

应用名称：时时运维2.13.0安卓版 下载地址：https://m.fxxz.com/f/782269

为啥要上监控平台，人工盯真的顶不住

以前我们小团队就三四个人，服务器十几台，出问题全靠用户群里喊一嗓子。白天还好，晚上回家手机一响就心惊肉跳。后来业务量上来，接口多了，数据库也拆了，人工看日志根本看不过来。这时候才想着上时时运维，说白了就是想让机器替人盯着，有事第一时间通知，没事就别来烦我。这个需求听着简单，但真挑平台的时候才发现门道不少，有的告警太吵，有的指标太粗，最后选这套也是试出来的。

部署那几天，踩的坑比想象中多

装时时运维智能监控平台的时候，我一开始以为跟装个软件似的，点下一步就行。结果采集端要配、被监控机器要开权限、网络策略还得放行，折腾了大半天。印象最深的是有台内网机器，采集器装上了但数据死活传不出来，查了半天是安全组没放开端口。还有告警通道，邮件发得出去，短信却一直收不到，后来发现是签名模板没审核过。这些事说起来都是小事，但新手第一次弄真容易卡住。所以建议准备上手的朋友，先把网络和账号权限理清楚，能省不少返工。

到底盯哪些指标，别一股脑全开

平台功能挺全，CPU、内存、磁盘、网络、进程、接口响应时间，啥都能采。但我一开始贪多，把能开的监控项全开了，结果告警一天几百条，手机震得不敢放桌上。后来学乖了，先抓核心：业务接口的成功率和耗时、数据库连接数、服务器负载这几样。像磁盘使用率这种，设置个百分之八十再提醒就行，没必要百分之五十就喊。用时时运维做业务稳定运行保障，关键不是监控项多，而是告警准。我现在把告警分了级，致命的直接电话，一般的走群消息，心里踏实多了。

告警配置这块，真得花心思调

说到告警，这可能是整套时时运维平台里最需要耐心的部分。默认规则能用，但不太贴合自己的业务。比如接口超时，默认三秒就报，可我们有些报表接口本来就慢，正常跑五秒，结果天天误报。后来按接口单独设阈值，才消停。还有告警收敛，同一台机器一分钟内报十次，得设置合并，不然值班的人会被逼疯。我现在的做法是，新业务上线先观察一周，摸清正常波动范围，再回头调规则。别嫌麻烦，这一步做好了，后面省心一大截。

用下来觉得值的地方和不太顺的地方

用了一段时间，觉得值的地方是历史数据能回溯，出问题不用猜，直接翻时间段看曲线，哪台机器先扛不住一目了然。另外时时运维的仪表盘能自己拖拽拼装，给领导汇报的时候挺方便。不太顺的地方也有，比如移动端页面偶尔加载慢，还有就是新手上手曲线略陡，文档得对着看。不过话说回来，监控这类工具本来就不是开箱即用的，得跟着业务慢慢磨。总体感觉，对于想认真做业务稳定运行的中小团队，这套东西是能扛事的。

给准备上手的朋友几句实在话

最后唠叨几句。上时时运维之前，先想清楚自己最怕业务出啥问题，围着这个去配监控，别为了监控而监控。告警通道至少配两条，邮件加短信或者加群机器人，防止一条挂了全瞎。还有就是定期回头看告警记录，哪些是误报就调掉，哪些是真问题就补监控。工具是死的，人是活的，时时运维智能监控平台能帮你盯着，但真正让业务稳定运行的，还是背后愿意琢磨的人。希望这点经验能让你少走点弯路。