索尼承认PS4蓝灯闪烁报错问题 公布故障排除指南

索尼PS4主机在11月15日首发日就卖出了100多万套，虽说销量不错但也暴露出了不少硬件问题，玩家的PS4主机问题集中反映在蓝灯闪烁报错方面，而索尼官方目前也正面回应了该问题，同时还向北美的玩家公布了故障排除指南。

PS4主机出现了蓝灯闪烁报错这种情况，便进入死机状态，而玩家通常就是硬关机来解决的。索尼官方给出了这个问题的四个原因，这其中包括电视兼容性、PS4电源问题、主机硬盘驱动问题以及PS4硬件问题。索尼在其官网上承认问题，并且解释道玩家们这四个原因可能并不适用于所有用户，具体问题他们还在调查中。玩家们关心的赔偿问题，索尼表示他们计划对问题进行调查，并且保证用户遇到此问题的几率不会超过1%。