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星火英语app登录失败怎么办 星火英语app一直加载请求超时解决办法

来源: 飞翔小编 2016/9/12 10:14:43

星火英语app是一个学习英语特别有效的手机软件,其几乎为大家详细讲解了在四六级考试中可能出现的所有疑难点,另外还有不少的学习资源免费提供给大家,不过最近两天不少人反映该软件登不上去,打开后就一直显示正在加载中或是请求超时,那么这到底是怎么回事呢?下面小编就给大家详细介绍一下该问题的解决办法!

登录失败可能的原因与解决方法分析:

一、提示试卷激活失败:

1.检查首页选择的学段是否匹配;

2.检查激活码是否刮干净并输入正确(激活码为8 位)

二、提示激活码已经使用过

1.如果提示激活码已经使用过,说明已经激活成功,在“我的试卷”设置好默认试卷后,进入配套专区即可;

2.第一步操作无法解决问题时,退出账号重新登录下试试;

三、苹果手机激活试卷专区闪退

Bug 正在修复中,下次更新版本可解决。

四、激活时提示缺少必要参数

旧版本存在这种问题,请更新最新版本。

五、激活成功后进入配套专区显示参数错误

首页左上角手动选择四级或者六级后退出账号重新登录下即可

七、星火英语APP 已停止运行

用户手机运行内存过小,建议关闭其他软件后重新尝试。

八、服务器异常

旧版本存在这种问题,请更新最新版本。

九、相机无法使用

手机系统设置-应用管理(权限管理)-找到星火英语APP-打开相机权限即可。

十、音频缓存后从哪里进入

目前只支持从字幕听力、新题型听力、全真考场选择对应试题进入,后期优化离线音频入口。

十一、听力音频扫描后显示一段数字

黑旋风试卷和简系列所有二维码需要使用星火英语APP 扫描获取内容,不支持微信等其他软件扫描。

星火英语app正确使用方法:

一、注册登录

方式一:使用手机号直接注册,设置好昵称,输入手机号后点击获取验证码,如短时间内未收到验证码,请稍作等待,可能是当前注册人数过多,短信通道拥挤所致。

方式二:直接使用第三方登录(微信、QQ、微博账号),再绑定手机号即可。

二、试卷激活步骤:

1.在试卷背面获取激活码,如下图

2.打开APP--我的--试卷激活专区--输入激活码--点击激活图书(激活之前保证在登录状态,首页左上角选择的学段和要激活的学段保持一致)

备注:如果未弹出试卷已激活界面,请到我的--我的试卷,查看能否选择试卷,如果能选择证明试卷已经激活,无需再次激活。

三、首页扫一扫功能

首页--右上角扫一扫功能:可扫描试卷上的二维码,APP 会直接跳转至与试卷相对应的音频,或进入名师视频、常用词汇和全真考场。

四、配套专区

1.配套专区--右上角扫一扫功能:可扫描试卷上的二维码,APP 会直接跳转至与试卷相对应音频,或进入名师视频、常用词汇和全真考场。

2.修改默认试卷方式一:点击橙色“More”按钮--选择试卷--设为默认即可;

  修改默认试卷方式二:我的--我的试卷--选择试卷--设为默认即可。

五、扫码获音频:

1.如果出现无响应问题,请到网络环境较好的地方重试;

2.如果出现字幕和听力不匹配,请至首页--配套专区--字幕听力,找到对应试卷获取听力即可(确保当前默认试卷不匹配,在“我的试卷里切换即可”)

六、其它APP 使用问题解答办法

1.激活试卷后闪退旧版本会存在部分闪退问题,请更新最新版本,功能更稳定。

2.服务器异常当前网络环境弱,检查您的网络是否连接或者请到网络环境良好的地方重试。

3.激活码一直提示错误(如下图)

①检查首页选择的学段和现在激活的学段是否匹配,不匹配的话切换学段再试一次

②在我的试卷中查看是否能选择试卷,如果能选择就证明已经激活,无需再次激活

4.APP 安装不上(如下图)

备注:IOS 用户第一次安装时,需进行以下操作:手机系统设置-通用-设备管理(描述文件)

2016年7月29日截止目前,安卓及苹果应用商店均可以搜索到:app(如图所示)

5.相机无法使用

手机系统设置-应用管理(权限管理)-找到APP-打开相机权限即可。

应用名称:星火英语安卓版V1.4.3免激活破解版 下载地址:http://www.fxxz.com/azsoft/176810.html

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