诺诺助手 v3.0.1.1 官方正式版

诺诺助手是一个即时通讯和自助服务平台。随着网络的发展，有些业务如办税申请、远程协助等也可以在网上完成，有了诺诺助手，可以帮助用户即时与客户或客服人员沟通，提高效率。

软件介绍

诺诺助手是浙江爱信诺航天信息有限公司开发的一款基于Internet的即时通信软件。在原有基础通信功能（即时交流、文件传输、远程协助等）上，诺诺助手还附加企业用户所需要的系列功能，如支持自助选择服务类型建立会话、在线提交故障申报、查看服务记录、 服务到期提醒、应用入口、网址导航等。

功能特色

1、在线服务：包括服务排队（有按服务单位和服务产品两种排队方式）、即时交流、文件传输、远程协助等

2、故障申报：财税软件故障申报

3、服务记录：包括上门服务在线跟踪、历史服务记录查询等

4、日常应用：常用软件的识别和拖放（防伪开票、企业管理软件、网上认证等），常用网址快捷导航

5、自助交费：目前支持自助交费的产品包括：防伪开票、企业管理软件、网上认证以及远程抄报。点击诺诺助手面板底部交费图标可进行服务在线支付

6、消息提醒：提醒的消息类型包括：服务到期提醒、账户变动提醒、新闻政策提醒等，点击诺诺助手面板底部消息提醒图标还可以查看提醒记录

7、知识库：提供财税相关知识库信息，点击诺诺助手面板底部知识库图标即可查看

8、其他功能：如一键登录诺诺服务平台、密码复位以及密码修改

安装说明

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