易道用车升级专车需易到车主通过易道升级考试，有小伙伴问哪有易道升级专车考试答案，特此为大家带来易道升级专车考试答案。
易道用车升级专车答案
开始订单前，需要和乘客确认行车路线，下列话述正确的是？
1.和乘客确认按照导航走，还是指定路线。
2.直接按照导航行驶，不用征求客户意见
3.路线我非常的熟，按照我个人的经验走就行
正确答案：和乘客确认按照导航走，还是指定路线。
问清楚，要不然投诉你，说你绕路，罚款200元。多问点就好了，包括有没有小路，他开心就好了
司机出车前，对于路线的规划应是?
1.和乘客确认好出发地与目的地，提前规划好路线
2.完全依靠导航
3.乘客口头表述即可
正确答案：和乘客确认好出发地与目的地，提前规划好路线
PS:肯定是和他确定好咯，要不然呢？、
司机接单成功，车辆出发前需致电乘客，询问并告知乘客的内容是
1.自我介绍(您好，我是易到司机王师傅)我感觉废话太多不好，认真跑车即可
2.告知乘客车辆大概到达时间，询问乘客是否能等待
3.询问乘客出发地与目的地以及具体上车地点
4.告知乘客车辆车型颜色以及车牌号
5.以上所有
正确答案：（以上都有）
PS：要不然怎么玩呢？
为保证乘客乘车质量，易到严禁“司机绕路”，违者罚款( )元/次，建议司机开始服务前与乘客确认行驶路线；车辆行驶过程中如出现更改路线的情况，请提前与乘客友好协商。
1.100
2.200
3.300
正确答案：（200）
PS:反正罚款就是200块，不要问为什么，系统叫风控。
如司机师傅接到接送机/接送站订单，发现乘客是在携程等第三方平台下的订单并未安装易到乘客端，司机应（）
1.推荐乘客安装乘客端，并收藏自己
2.建议乘客下次继续乘坐自己车辆
3.不闻不问
正确答案：推荐乘客安装乘客端，并收藏自己）
PS:肯定咯，但是可以谈私单，说下次便宜百分之10，避免风控系统，扣我们血汗钱
司机在和乘客对话时要有（）
1.礼貌性
2.条理性
3.拒绝时要有婉转性
4.以上所有
正确答案：以上所有
PS:开车不要和美女聊天，注意行车安全
抢单成功后，发现车辆出现问题无法为乘客提供服务时，以下说法正确的是？
1.告诉乘客车坏了，让客户取消订单
2.先去修车，不用通知乘客
3.打客服说明情况，申请改派
4.跟客户解释无法接乘客的原因，告诉乘客不要去客服投诉
正确答案：打客服 说明情况，申请改派)
PS:先忽悠乘客，在去报备要不然罚款200.钱不好赚啊
预约订单的派单依据为
1.参与积分
2.好评率
3.司机是否被乘客收藏
4.以上所有
正确答案：以上所有
易到用车司机体验
易到用户以商务、旅行为主，大多数都是就职于各大公司的白领或高管。他们会对司机给予很大的尊重，经常和他们聊天也确实扩大了我的知识面。而且，与其他家专车平台不同的是，易到独有司机乘客互选机制，让我们有充分的自主权选择更加适合自己的订单，不像其他平台强制派单，多远多不顺的单都要接。
