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官方介绍：
整合各市直部门、单位各类服务热线，升级12345政务热线，打造“一号通”统一管理平台，实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制，以“12345”统一对外，建立联动承办机制，打造专业服务。对受理的市民诉求和服务事项，通过系统平台与各承办单位进行流转办理。与紧急救助热线、企业查询热线建立转接机制，同时充分利用互联网、移动互联网等新技术，拓宽便民利民渠道。实现集电话、门户网站、短信、传真、微博、微信、移动APP等受理服务功能于一体的政府公共服务平台。
软件特色：
1."海量"收录超过6500万的商户信息和1.5亿的商户电话，涵盖政府机关、商户和企事业单位，很全面！
2."准确"电话号码和商户信息直接来源于114查号台，随时随地保持更新，又准又新哟！
3."便捷"精心编辑的常用电话信息，即使没有网络连接也能方便查询各类生活服务电话，最贴心！
更新内容：
1.新春集福活动上线
2.优化查号功能
3.优化百灵说语音解析功能
