鱼塘微客服软件手机版 1.1.6

《鱼塘微客服》app是一款针对微信公众号的客服系统，是公众号的好助手，同时具备微信公众号营销功能，用户可以在线和访客进行沟通，支持多形式的沟通方式；需要的话就赶紧下载体验吧！

基本介绍

鱼塘微客服，是深圳大智软件专门为企业提供的客服移动端办公应用，提供在线客服、客户管理、客户服务质量分析等企业服务必备功能。
通过此应用，服务人员可以快速处理公众号里的会话，极大节省服务时间，减少服务成本，提升服务质量，真正将客户服务做到7*24小时，不遗漏客户的任何一个诉求。

主要功能

1.随时随地与访客沟通，支持文字、图文、语音、图片等多媒体消息发送； 
2.自带语音识别功能，无障碍沟通； 
3.主动邀请访客会话，预约回访都搞定； 
4.提供“退回”“关闭”“转接”按钮，保证会话不漏不丢； 
5.会话中一键发送快捷回复，实现消息秒回； 
6.多维设置访客标签，记录访客信息，建立访客画像； 
7.永久保存历史消息记录； 
8.一键拨打访客电话。 

新版特性

修复关于手机消息推送的相关bug