杭州燃气19厅官方版 v1.02

杭州燃气19厅app是由杭州燃气官方推出的一款手机服务平台，这款软件可以帮助各位用户提供业务办理、预约等等功能，同时也能直接在杭州燃气19厅app上办理上门服务，方便用户在线查询，快来试试吧！

杭州燃气19厅官方介绍

“杭州燃气网上19服务厅”内一共有26项服务项目，按照业务类型，可以分为六类，分别为业务办理类、业务预约类、燃气账单类、建议反馈类、自助服务类以及上门服务类。

功能介绍

其中面向居民用户的燃气业务18项，包括：燃气开户、拆改业务、信息变更、自助抄表、预约安装、预约点火、隐患有奖举报等；

面向非居民用户的燃气业务6项，包括非居民开户预约、拆改预约、信息变更、燃气缴费等，地下管业务2项，包括燃气地下管施工监护受理、燃气地下管施工拆改受理……以上项目已经涵盖了所有的居民燃气业务和非居民燃气业务，真正实现了“业务全覆盖、用户全覆盖”。

软件优势

最齐全

杭州天然气19网上服务厅是全国燃气行业网上服务厅功能最齐全的，首家实现线上、线下业务功能同步、系统时时对接。

用户量最多、最活跃

杭州天然气19网上服务厅是全国单个城市用户使用最多的，用户规模已突破60万户，超出居民总用户数的50%；业务持续增长，已经成为目前行业内实际运营中用户活跃度最高的线上客服系统。

“服务响应”最便捷

平均每位用户在2分钟内即可完成自助抄表的提交、缴费、开票流程；用户的业务申请，后台审核2小时内给予响应；

安装、点火、拆改等上门服务业务的预约可以精确到每一天的上午和下午，并且实现了用户对这些业务的透明化、实时化的全流程跟踪查询。