新城地带是由中央新影集团（cctv）下属新影科技公司精心打造的一款绿色实用、功能众多棋牌游戏平台。目前火爆上线，活动多多，比赛多多，惊喜多多，机会多多。
常见问题
1.什么是道具？
为了使游戏娱乐程度更高，我们增加了一些游戏道具，供用户购买，道具可以适当的改变您的一些属性，如防踢卡、逃跑清零卡、臭蛋礼物、鲜花礼物、汽车礼物、香吻礼物、大喇叭、小喇叭之类的。
2.什么是密码保护？如何设置？
密码保护是为了使玩家对自己的帐号得到更多的服务而开通的业务，如果玩家认为自己的帐号不够安全，可以申请密码保护，申请密码保护后，你可以：（1）获得我们客服的支持；（2）获得在线获取密码的功能。
3.保险箱密码丢了，怎么办？
保险箱的管理密码丢失时，请与在线客服取得联系，寻求帮助。
4.用户登录大厅为什么有时无法登录？有哪些原因？如何处理？
无法登录的原因有很多种，最常见的原因为系统安装了防火墙阻挡了游戏，不让游戏出去访问，此时一般只要设置一下防火墙的策略就基本能解决问题；其次是在公司有防火墙的局域网内，通常大部分公司出于对安全的需要，只开放了很少的能访问因特网的服务，所以有很多端口未开放，而我们公司的游戏需要开放5110TCP端口，此时一般采取代理服务器的方法进行，即找一个有端口出去的公共IP地址的代理服务器，就可以实现；其三，有些用户由于线路的影响，也可能登录不了。
5.如何注册我的帐号？注册帐号注意哪些问题？
注册帐号请到首页注册，请注意您是否从分站点链接过来，如果直接点击该地址，默认为从主站注册。
注册帐号时要注意不能与系统中已使用帐号重复，帐号最多为32个字符或16个汉字，密码最多为16位，密码设置时请复杂一点，同一IP地址最多允许一天注册数为5个。
建议用户注册后，立即申请密码保护业务，以便得到更多的服务。
6.帐号登入提示在线？卡线问题？
提示在线可能是您上一次没有正常下线，建议您打开任务管理器结束游戏进程，然后再登录，如果还是提示在线，您可以重启电脑然后重新登录。如果没有登录过而卡线，说明您的账号存在被盗风险，建议您查杀电脑病毒，并修改登录密码。
