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鱼塘微客服软件手机版 1.1.6

系统:Android 大小:18.1M

类型:办公必备 更新:2019-01-22

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《鱼塘微客服》app是一款针对微信公众号的客服系统,是公众号的好助手,同时具备微信公众号营销功能,用户可以在线和访客进行沟通,支持多形式的沟通方式;需要的话就赶紧下载体验吧!

基本介绍

鱼塘微客服,是深圳大智软件专门为企业提供的客服移动端办公应用,提供在线客服、客户管理、客户服务质量分析等企业服务必备功能。
通过此应用,服务人员可以快速处理公众号里的会话,极大节省服务时间,减少服务成本,提升服务质量,真正将客户服务做到7*24小时,不遗漏客户的任何一个诉求。

鱼塘微客服软件手机版

主要功能

1.随时随地与访客沟通,支持文字、图文、语音、图片等多媒体消息发送; 
2.自带语音识别功能,无障碍沟通; 
3.主动邀请访客会话,预约回访都搞定; 
4.提供“退回”“关闭”“转接”按钮,保证会话不漏不丢; 
5.会话中一键发送快捷回复,实现消息秒回; 
6.多维设置访客标签,记录访客信息,建立访客画像; 
7.永久保存历史消息记录; 
8.一键拨打访客电话。 

新版特性

修复关于手机消息推送的相关bug

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