邮智行是中国邮政集团官方自研的企业内部移动门户办公应用，作为集团统一内部门户移动端载体，打通寄递、金融、管理等二十余套邮政内部业务系统，实现业务数据互通。软件打造岗位个性化工作台，适配投递员、网点柜员、管理人员等不同岗位需求，采用国密加密保障内部数据安全，仅中国邮政在职员工可登录访问，外部人员无法注册使用。
邮智行工作台包含哪些核心办公功能？
1、OA待办审批中心，汇集全部待办、待阅公文，随时随地发起审批、查看审批流转进度，报销、请假、项目申请等流程手机端直接处理，不用局限电脑办公。
2、考勤打卡管理，支持网点定位打卡，查看考勤记录、排班信息，外勤人员可线上签到，自动留存外勤记录，方便管理人员统计出勤。
3、企业内部通讯录，完整邮政组织架构，按部门、姓名检索同事，一键发起消息沟通、拨打电话，快速跨部门对接业务。
4、邮件与消息通知，集成企业邮箱，接收内部邮件，消息中心聚合各类业务提醒、公告推送，重要工作事项不会遗漏。
5、内网资讯与党建板块，邮政行业新闻、业务通报、党建学习资料在线阅览，支持收藏内容，随时学习查阅企业文件。
6、行业知识库，业务资料、操作手册检索浏览，支持文档收藏、分享，方便员工查阅业务规范，提升业务能力。
安卓和苹果手机怎么下载安装邮智行官方正版？
1、安卓手机：打开小米、华为、应用宝等正规应用商店，搜索【邮智行】，找到中国邮政官方开发者条目，点击下载安装。
2、iPhone苹果手机：进入App Store搜索邮智行，获取安装，最低系统要求iOS14.0，安装包大小约90.7MB。
3、安装完成打开APP，选择登录方式，支持账号密码、指纹、面容识别登录，账号由邮政单位统一开通。
4、首次登录需要内网/企业网络环境校验，部分功能需要接入邮政内部网络才能正常加载。
5、进入工作台，可自定义常用应用布局，把考勤、审批等高频功能添加到首页，简化操作。
6、定期在应用商店更新版本，旧版本会出现消息推送失效、审批加载异常等问题。
邮智行多系统打通能力有哪些特色优势？
1、多业务系统一网通行，打通邮政20+内部业务系统，一个APP即可访问多个业务平台，无需反复切换多个系统账号。
2、岗位差异化工作台，系统根据员工岗位自动展示对应业务应用，投递岗、管理岗展示的功能菜单各不相同，减少无关功能干扰。
3、国密级数据安全防护，内部公文、业务数据传输全程加密，多重身份核验，防止企业内部信息外泄。
4、文件在线预览，手机直接打开PDF、Word等办公文档，不用额外安装阅读器，快速查阅公文附件。
5、扫一扫功能，支持业务扫码核验、单据扫码录入，外勤业务现场采集信息，提升线下办公效率。
6、日程管理模块，创建工作日程、会议提醒，同步企业内部会议安排，不错过重要会议。
邮智行对比普通第三方移动办公软件有什么区别？
| 对比项目 | 邮智行 | 通用第三方移动办公APP |
|---|---|---|
| 开发主体 | 中国邮政集团自研官方内部平台 | 外部服务商开发，面向全行业通用 |
| 使用权限 | 仅限邮政在职内部员工，账号由单位开通 | 企业自行注册，任何企业均可开通使用 |
| 业务适配 | 深度适配邮政寄递、网点、金融业务流程 | 通用审批，无邮政行业专属业务模块 |
| 系统打通 | 原生对接邮政内部二十余套业务系统 | 需要额外接口开发对接企业原有业务系统 |
| 安全标准 | 央企国密加密标准，满足国企内部信息管控 | 通用商用安全方案 |
| 适用场景 | 邮政员工内部移动办公、业务审批、考勤 | 各行各业中小企业通用办公协同 |
邮智行登录失败、工作台应用空白怎么排查处理？
1、确认账号权限，账号由邮政单位统一开通，外部人员无账号无法登录，新入职员工需要联系管理员开通账号。
2、网络环境问题，部分内部业务模块需要邮政内网或者企业VPN环境，公网下部分内网板块会空白无法加载。
3、版本过低，升级至应用商店最新版，旧版本接口失效，会出现工作台空白、消息收不到。
4、清理APP缓存，手机应用管理清除邮智行缓存，缓存异常会导致功能加载失败，清理后重新登录。
5、身份核验异常，指纹/面容登录失败，切换账号密码登录，确认账号状态未被冻结。
6、手机系统版本过低，安卓建议Android8.0以上，苹果iOS14以上，系统版本过低会存在兼容问题。
邮智行考勤打卡、外勤签到使用技巧
1、打卡需要开启手机定位权限，允许邮智行获取位置，关闭定位会直接无法打卡。
2、网点打卡需要在指定地理范围，提前抵达网点再打卡，超出打卡区域会打卡失败。
3、外勤签到填写外勤事由，上传现场照片，提交外勤记录，方便管理人员核验外勤工作。
4、在考勤页面查看月度考勤报表，核对打卡记录，出现漏打卡及时提交补卡申请。
5、尽量保持APP后台运行，关闭后台限制，避免消息推送延迟，错过审批提醒。
6、打卡前确认手机网络稳定，网络波动容易造成打卡提交失败，重复打卡。
邮智行适合哪些用户使用？
1、中国邮政集团内部管理人员，需要手机随时处理审批、查看业务报表、接收内部通知。
2、邮政网点柜员、投递外勤员工，外勤打卡、业务扫码、查看内部业务通知。
3、邮政行政办公人员，处理公文流转、会议日程、内部邮件，移动协同办公。
4、寄递板块一线员工，随时查阅业务通报、学习业务知识库资料。
5、党建工作人员，在线学习党建资料，接收党建活动通知，完成线上学习任务。
6、邮政财务人员，手机查看报销审批进度，处理单据流转，简化报销流程。
使用邮智行APP有哪些需要留意的事项？
1、邮智行属于中国邮政内部办公系统，**不对社会普通用户开放注册**，无内部账号无法登录使用。
2、内部业务数据属于企业涉密资料，不要截图、转发内部公文、业务数据，遵守企业信息安全管理规定。
3、部分内网资讯、业务模块，在外公网环境无法访问，需要连接邮政企业VPN或者内网。
4、妥善保管账号密码，不要转借他人登录，开启指纹/面容登录提升账号安全等级。
5、安卓仅在官方应用商店下载，第三方网站APK存在篡改风险，优先应用商店正版。
6、APP涉及企业内部业务，退出账号时确认安全登出，公用手机使用完毕务必退出登录。
